Zmiany
- Na czym konkretnie polegają te zmiany?
- Odpowiedzią na coraz bardziej zróżnicowane wymagania klientów jest specjalizacja pracowników oraz budowanie jednolitych portfeli klientów. W związku z tym podzielono pracowników Punktów Obsługi Klientów na trzy kategorie: TOP Doradców - zajmujących się obsługą najzamożniejszych klientów preferujących inwestycje w jednostki uczestnictwa funduszy inwestycyjnych i bezpieczne wierzycielskie papiery wartościowe, TOP Brokerów - obsługujących klientów aktywnie inwestujących na giełdzie, VIP Doradców - prowadzących obsługę klientów segmentu VIP.
| 
